O impacto do desempenho da Cooperativa Café Timor na satisfação e qualidade de ...

• Autor(es): Deus, Carlos da Conceição de ; Henriques, Pedro ; Jorge, Fátima ; Narciso, Vanda
• Data: 2012
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10174/7071
• Origem: Repositório Científico da Universidade de Évora
• Assunto(s): Café; Satisfação; Qualidade de Vida; CCT; Timor-Leste
• Tipo de Documento: Parte ou capítulo de livro
• Idioma: Português
• Editor(es): Leach, Michael; Mendes, Nuno Canas; Silva, Antero B. da; Boughton, Bob; Ximenes, Alarico da Costa

Descrição

A qualidade de vida e o bem-estar das populações rurais de Timor-leste apresenta limitações, mesmo nas regiões produtoras de café, o principal produto agrícola criador de rendimento monetário. O presente estudo caracteriza as condições sócio-económicas dos agricultores produtores de café do sub-distrito de Letefoho, Ermera, e analisa o impacto do desempenho da Cooperativa Café Timor (CCT) na sua satisfação e na sua qualidade de vida. O estudo é baseado na análise documental; em entrevistas semi-estruturada aos dirigentes da CCT; e num inquérito por questionário aos produtores de café. Os resultados indicam que a maioria dos agricultores está satisfeito com os serviços da cooperativa, o grau de satisfação dos membros da Cooperativa não está positivamente relacionado com os serviços fornecidos pela CCT, a maioria dos agricultores não melhorou a sua qualidade de vida por pertencer à CTT e a maioria dos agricultores não é convidado e não participa nas tomadas de decisão da cooperativa. Palavras-chave: Café, Satisfação, Qualidade de Vida, CCT, Timor-Leste