El cuadro de mando integral, el activity based costing y la activity based mana...

• Autor(es): Quesado, Patrícia ; Aibar Guzmán, Beatriz ; Rodrigues, Lúcia
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/11110/387
• Origem: CiencIPCA
• Assunto(s): Balanced Scorecard; Activity Based Costing; Activity Based Management; Portugal
• Tipo de Documento: Artigo
• Idioma: Espanhol

Descrição

La presente comunicación tiene como objetivo analizar la complementariedad y la posibilidad de integración entre las herramientas de gestión Cuadro de Mando Integral (CMI), Activity Based Costing (ABC) y Activity Based management (ABM). Para la realización del estudio empírico hemos recurrido a los datos obtenidos mediante la aplicación de un cuestionario postal a 591 organizaciones públicas (ayuntamientos, hospitales, empresas municipales y empresas intermunicipales) y 549 organizaciones privadas (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas) portuguesas, con una tasa de respuesta total del 31,3%. Los resultados obtenidos indican que, contrariamente al registrado en las organizaciones públicas, observamos que un número significativo de organizaciones privadas ya utilizaba los sistemas ABC/ABM antes del CMI y que los han integrado (total o parcialmente) o esperan integrar en el CMI.