Aeroportos e turismo residencial. Do conhecimento às estratégias

• Author(s): Almeida, Claudia ; Ferreira, Ana Maria ; Costa, Carlos
• Date: 2010
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.1/1561
• Origin: Sapientia - Universidade do Algarve
• Subject(s): Aeroportos; Turismo residencial; Gestão do conhecimento; Estratégias
• Document Type: Article
• Language: Portuguese

Description

O presente artigo visa trazer à colação a evolução que o sector aeroportuário conheceu nos últimos anos, demonstrando as alterações que se verificaram nas diferentes áreas e no seu relacionamento com os demais stakeholders dos destinos em que se inserem. Esta alteração de posicionamento obrigou a uma atitude pró-activa onde a gestão integrada do conhecimento constitui uma peça chave e inovadora que visa uma melhor e maior adequação de estratégias. Apresenta-se neste artigo um novo modelo teórico, a matriz EGIC, cuja base assenta no disseminar de conhecimento de forma estruturada e sustentada por entre uma organização e entre esta e os demais parceiros. Como exemplo de análise apresentamos o turismo residencial, um novo segmento de mercado turístico em expansão em Portugal e em concreto no Algarve, sob o qual existem ainda poucos dados estatísticos que permitam análises mais detalhadas.