A liderança inovadora na hotelaria algarvia

• Autor(es): Monteiro, Ileana Pardal ; Sousa, Fernando
• Data: 2008
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.1/1453
• Origem: Sapientia - Universidade do Algarve
• Assunto(s): Criatividade organizacional; Inovação organizacional; Resolução criativa de problemas; Pensamento divergente; Implicação com o grupo
• Tipo de Documento: Artigo
• Idioma: Português

Descrição

Este estudo procura demonstrar a eficácia do método de Resolução Criativa de Problemas (RCP) na melhoria das preferências face ao pensamento divergente e na implicação com a equipa, bem como na gestão do conhecimento. Equipas de RCP, num primeiro grupo de sete empresas (48 participantes) e num segundo de três (41), foram objecto de um pre-post teste de preferências face ao pensamento divergente e, apenas no segundo grupo, a uma escala de implicação para com o grupo. Os factos registados durante as sessões foram categorizados e sujeitos a análise factorial de correspondências. Os resultados revelam uma mudança favorável ao pensamento divergente e um aumento da implicação emocional com o grupo. Da mesma forma, a análise dos factos demonstrou que as empresas possuem orientações diferentes quanto à natureza da inovação, conforme a especificidade da situação. A generalização destes resultados ao nível organizacional permitirá contribuir para o desenvolvimento de sistemas eficazes de inovação organizacional.