Práticas de gestão de recursos humanos e intenções de saída: Compromisso uma va...

• Author(s): Barbosa, Rita Espregueira Mendes Saldanha
• Date: 2012
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.12/2277
• Origin: Repositório do ISPA - Instituto Universitário
• Subject(s): Práticas de gestão de recursos humanos; Compromisso organizacional; Intenções de saída; Efeito de mediação; Human resources management practices;; Organizational commitment; Turnover intentions; Mediation effect
• Document Type: Master Thesis
• Language: Portuguese

Description

Dissertação de Mestrado em Psicologia Social e das Organizações O presente estudo pretende fornecer evidências acerca da relação mediadora do Compromisso Organizacional na relação entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e as Intenções de Saída dos colaboradores. Neste sentido também se tentou verificar se os vários tipos de Compromisso também exerciam a função mediadora desta relação. Assim criaram-se as seguintes hipóteses: (1) O Compromisso Organizacional tem um efeito mediador na relação entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e as Intenções de Saída, (2) O Compromisso Afetivo tem um efeito mediador entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e as Intenções de Saída, (3) O Compromisso Calculativo tem um efeito mediador entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e as Intenções de Saída e (4) O Compromisso Normativo tem um efeito mediador entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e as Intenções de Saída. Participaram neste estudo 202 sujeitos. Os resultados obtidos apresentam que existe mediação total da variável Compromisso Organizacional, bem como das suas dimensões, Compromisso Afetivo e Compromisso Normativo, não se comprovando a terceira hipótese do estudo. -------- ABSTRACT ------- The purpose of this study is to give/show evidence about the mediation effect of the Organizational Commitment in the connection between the Human Resources Management Practices and the Turnover Intentions of the employees. It was also attempted to check if the various types of the Commitment fulfilled the mediation effect of this connection. Therefore the following hypotheses were created: (1) The Organizational Commitment has a mediation effect in the connection between the Human Resources Management Practices and the Turnover Intentions, (2) The Affective Commitment has a mediation effect between the Human Resources Management Practices and the Turnover Intentions, (3) The Continuance Commitment has a mediation effect between the Human Resources Management Practices and the Turnover Intentions and (4) The Normative Commitment has a mediation effect between the Human Resources Management Practices. Two hundred and two employees participate in this study. The obtained results show that there is a total mediation of the variable Organizational Commitment as well as of its dimensions, Affective Commitment and Normative Commitment .The third hypothesis of this study was not proved