The Effect of Servicescape on Customer Perceived Quality, Satisfaction and Desi...

• Autor(es): Teresa Fernandes ; Sara Neves
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/72901
• Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Tipo de Documento: Documento de conferência
• Idioma: Inglês