Qualidade dos sistemas de informação num serviço de radiologia

• Author(s): Resende da Silva, Paulo ; Fonseca, Ana
• Date: 2010
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10174/5071
• Origin: Repositório Científico da Universidade de Évora
• Subject(s): Sistemas de Informação; Qualidade dos Sistemas de Informação; Gestão da Informação; Gestão de Serviços de Saúde
• Document Type: Article
• Language: Portuguese
• Editor(s): Silva, Carlos Alberto da; Saraiva, Margarida; Teixeira, António

Description

A preocupação com a qualidade pelos serviços pelas organizações de saúde é uma realidade. Em resultado disso têm sido implementados sistemas de informação a fim de melhorar a qualidade dos procedimentos e do processo clínico e de gestão. A qualidade dos sistemas de informação assume particular destaque pelo papel que os sistemas de informação têm na gestão. Avaliar a qualidade dos sistemas de informação é crucial para perceber se os mesmos potenciam uma melhoria da qualidade de desempenho dos profissionais de saúde. Para tal, realizou-se este estudo de natureza descritiva num serviço de radiologia de um hospital, aplicando-se um questionário para avaliar a qualidade do sistema de informação e os impactos do mesmo na melhoria de desempenho dos profissionais de saúde em causa.