A Gestão Estratégica de Custos em Grandes Empresas Portuguesas

• Author(s): Quesado, Patrícia ; Rodrigues, Lúcia
• Date: 2007
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/11110/477
• Origin: CiencIPCA
• Subject(s): Gestão Estratégica de Custos; Balanced Scorecard; Análise Exploratória
• Document Type: Article
• Language: Portuguese

Description

Ao longo dos tempos têm-se registado transformações importantes nas organizações, derivadas das inovações tecnológicas, da globalização e das mudanças ocorridas no comportamento dos consumidores. Para sobreviver neste ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo é fundamental a Gestão Estratégica de Custos (GEC) que deverá ser encarada como um processo de mudança em termos estruturais, comportamentais e culturais, na procura da melhoria contínua e na criação de valor para o cliente. Assim, no sentido de averiguarmos se as empresas portuguesas estão a gerir estrategicamente os seus custos e se integram esta gestão com outras ferramentas tão em voga nos dias de hoje, nomeadamente com o Balanced Scorecard (BSC), enviamos um questionário às 250 maiores empresas portuguesas. Os resultados revelam que as empresas portuguesas preocupam-se com a GEC e que embora nem todas as empresas integrem o seu sistema de cálculo de custos com o BSC classificam-no como um pilar fundamental da GEC.