A gestão de recursos humanos no sector hoteleiro da região do Porto e norte de ...

• Autor(es): Martins, Catarina ; Machado, Carolina
• Data: 2005
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10198/2239
• Origem: Biblioteca Digital do IPB
• Assunto(s): Gestão de recursos humanos; Sector hoteleiro; Porto e Norte de Portugal
• Tipo de Documento: Artigo
• Idioma: Português

Descrição

O presente trabalho pretende abordar a importância que os RH têm para as organizações do sector hoteleiro da região do Porto e Norte de Portugal. Pretende-se avaliar a existência / inexistência de práticas efectivas de GRH, bem como as mudanças que os líderes do sector esperam implementar nas organizações futuramente. Estudaram-se cinco áreas chave da GRH: organização / estratégia, recrutamento / selecção, formação / desenvolvimento, desempenho, e remunerações/ incentivos. Foram colocadas duas hipóteses que permitem concluir acerca da consciência que os hoteleiros têm sobre o papel que os RH desempenham, bem como saber se a dimensão da unidade hoteleira explica a existência /inexistência de práticas de GRH.