Encontrados 8 documentos, a visualizar página 1 de 1
Customer relationship management in the era of social networks websites
Catarina Lima Carneiro; Dora Simões; Sandra FilipeNowadays, companies’ priorities are focused on the relationships that they shall keep with their clients. Creating and maintaining long-term relationships with clients is one of companies’ biggest concerns.It is based on this context that many companies are already using CRM (Customer Relationship Management) tools to store, manage and organize their customers’ contacts throughout web-based so...
A comunicação do desempenho social das empresas de prestação de serviços em Por...
Simões, Sandra Catarina da SilvaAs empresas em geral têm necessidade de partilhar informação sobre a sua ação ativa na sociedade, procurando um mundo sustentável. Isto deve-se à globalização e ao rápido desenvolvimento das novas tecnologias da comunicação, que impulsionaram a difusão da problemática da biodiversidade e da responsabilidade social que as empresas têm na comunidade. O impacte social, ambiental e económico que as empresas têm no ...
Aprendizagem das ciências e alunos de currículo específico individual: as TIC e...
Simões, Sandra Sofia NevesNesta dissertação é analisado um estudo de caso, desenvolvido entre os meses de março e abril de 2013, onde se procurou promover a aprendizagem das ciências com alunos com necessidades educativas especiais (NEE) de currículo específico individual (CEI). Os principais objetivos da investigação desenvolvida foram: diagnosticar as competências dos alunos com necessidades educativas especiais (NEE), selecionados pa...
Lead users, inovação e BTT: um estudo netnográfico
Simões, Sandra Isabel FernandesA era da informação e do conhecimento, associada aos desenvolvimentos tecnológicos, revolução da internet e disseminação das comunidades Online trouxeram um conjunto de novos desafios ao tecido empresarial. Os consumidores, cada vez mais exigentes, sofisticados e interventivos passaram a ser reconhecidos como elementos integrantes da cadeia de inovação, constituindo-se como motores centrais de um mercado em per...
"Um por todos e todos por um" : fomentar a aprendizagem cooperativa do inglês n...
Simões, Sandra Elisabete de FreitasDissertação de mestrado em Ciências da Educação (área de especialização em Supervisão Pedagógica na Educação em Línguas Estrangeiras) ; O presente estudo, de natureza interventiva e qualitativa, realizou-se no âmbito do ensino do Inglês enquanto Atividade de Enriquecimento Curricular (AEC) no 1º Ciclo do Ensino Básico e reflete um percurso de investigação-ação onde se exploraram e avaliaram estratégias de apre...
Reorganização sufixal no português arcaico
Simões, Sandra VeríssimoA presente dissertação insere-se no âmbito da Morfologia Histórica, com enfoque especial num paradigma sufixal do português arcaico (sécs. XIII a XVI): o da formação de nomina actionis deverbais. Através da análise evolutiva de um grupo de unidades corradicais – governação, governança, governo, governamento – representativo dos sufixos desse paradigma, pretende-se, por um lado, contribuir para a periodização do...
Comportamento parental face à cardiopatia congénita
Simões, Sandra; Pires, António Augusto Pazo; Barroca, AnaO objectivo deste estudo é compreender o comportamento parental face à cardiopatia congénita. Os participantes deste estudo são 14 mães e 2 pais (em duas entrevistas estavam presentes pai e mãe) de crianças com diagnóstico de cardiopatia congénita, com idades compreendidas entre os 21 dias e os 13 anos. Baseado no método Grounded Theory, analisaram-se catorze entrevistas semi-estruturadas, sendo cinco entrevist...
Tomografia de Emissão de Positrões no diagnóstico do tumor oculto
Simões, Sandra; Vaio, Teresa; Santos, Arsénio; Santos, Rui; Lapa, Paula; Lima, Pedroso de; Antunes, Ana; Porto, ArmandoEm Medicina Interna, somos muitas vezes confrontados com o diagnóstico de doença maligna avançada, em doentes que desconheciam sofrer de patologia tumoral. A localização do tumor primitivo é fundamental, pois dela depende o correcto tratamento do doente. Alguns casos, e apesar de uma investigação exaustiva, permanecem sem diagnóstico, mesmo quando já ocorreu metastização. A Tomografia de Emissão de Positrões (P...
| Financiadores do RCAAP | |||||||
|
|
|
|
|
|
||