A opinião dos utentes tem tido um papel preponderante para a reforma dos cuidados de saúde primários (CSP) nomeadamente em termos de eficiência económica e melhoria dos cuidados de saúde. O objectivo principal desta investigação consiste em conhecer o nível de satisfação dos utilizadores das Unidades de Cuidados de Saúde Primários de Vila Real (UCSPVR), com os serviços prestados pelos médicos, enfermeiros, admi...
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