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Gestão do conhecimento em organizações hoteleiras; um olhar da sociologia

Sequeira, Bernardete; Serrano, António; Marques, João Filipe

A importância do conhecimento acerca do funcionamento das organizações para a compreensão das dinâmicas de mudança institucional na sociedade moderna tem sido claramente reconhecida pelos sociólogos. Quer oriundos da Sociologia quer de outras áreas disciplinares, os estudos sobre as organizações têm procurado compreender não só a sua complexidade como o papel que estas desempenham na sociedade. Desde há muito q...


Gestão do conhecimento em organizações turísticas

Sequeira, Bernardete; Serrano, António; Marques, João Filipe

O debate sobre a Gestão do Conhecimento tem mobilizado uma variedade de áreas que procuram descortinar a complexidade do processo, bem como os contextos de aplicação do conceito. Na era da globalização em que vivemos, os principais fatores que diferenciam as sociedades e as organizações dependem, cada vez mais, da qualidade da gestão do capital humano e da qualidade da gestão do conhecimento. Um dos princi...


Knowledge management in tourism organisations: proposal for an analytical model

Sequeira, Bernardete; Marques, João Filipe

Tourism is an activity-based service sector in which information and knowledge are fundamental to developing realistic strategies and business plans. This article presents a model that was developed in an investigation called “Organisational Knowledge Management in Tourism Organisations,” which was part of a doctoral degree in Sociology, Faculty of Economics, University of Algarve. This study investigated how A...


Aprendizagem organizacional e a gestão do conhecimento: uma abordagem multidisc...

Sequeira, Bernardete

A história da humanidade revela-nos que, desde sempre, os pensadores os filósofos e as sociedades em geral, se interessaram por “armazenar” as memórias colectivas e os saberes. O conhecimento sempre esteve na base das mudanças civilizacionais e dado que este é um dos grandes pilares de desenvolvimento das sociedades actuais, o debate sobre a gestão do conhecimento, a sua construção e evolução, torna-se, ainda...


Recursos humanos e gestão do conhecimento nas organizações

Sequeira, Bernardete; Carreira, Teresa Pires

O debate epistemológico sobre a gestão do conhecimento e a gestão dos recursos humanos tem sido intensificado no decorrer das últimas décadas, no entanto, é inegável que o interesse pelo campo do conhecimento, pela sua construção e armazenamento, é muito antigo. A história da humanidade diz-nos que, desde sempre os pensadores, os filósofos, e as sociedades em geral, se interessaram por “armazenar” as memórias c...


Percursos de empregabilidade dos licenciados: Perspectivas europeias e nacional

Gonçalves, Fernando Ribeiro; Carreira, Teresa; Valadas, Sandra; Sequeira, Bernardete

No presente trabalho apresentamos uma reflexão em torno da empregabilidade dos diplomados do ensino superior. Considerando a pertinência e actualidade do tema, é nossa intenção uma melhor compreensão em relação às questões decorrentes de um mundo cada vez mais globalizado e outras, inerentes à problemática da convergência europeia quanto à formação e qualificação de nível superior. Fizemos o exame de alguns asp...


Percursos de empregabilidade dos licenciados: perspectivas europeias e nacional

Gonçalves, Fernando Ribeiro; Carreira, Teresa Pires; Valadas, Sandra Teodósio; Sequeira, Bernardete

No presente trabalho apresentamos uma reflexão em torno da empregabilidade dos diplomados do Ensino Superior. Considerando a pertinência e actualidade do tema, é nossa intenção uma melhor compreensão em relação às questões decorrentes de um mundo cada vez mais globalizado e outras, inerentes à problemática da convergência europeia quanto à formação e qualificação de nível superior. Fizemos o exame de alguns asp...


Percursos de empregabilidade dos licenciados: perspetivas europeias e nacional.

Gonçalves, Fernando Ribeiro; Carreira, Teresa Pires; Sequeira, Bernardete

No presente trabalho apresentamos uma reflexão em torno da empregabilidade dos diplomados do Ensino Superior. Considerando a pertinência e actualidade do tema, é nossa intenção uma melhor compreensão em relação às questões decorrentes de um mundo cada vez mais globalizado e outras, inerentes à problemática da convergência europeia quanto à formação e qualificação de nível superior. Fizemos o exame de alguns asp...


Influências e efeitos dos SI/TI no desempenho profissional dos Serviços Adminis...

Sequeira, Bernardete; Serrano, António

Nesta investigação pretendeu-se estudar em que medida o Sistema de Informação/Tecnologias de Informação contribuem para a melhoria do Desempenho Profissional. A investigação desenvolve-se nos domínios da Organização, dos Sistemas de Informação e do Desempenho Profissional, como quadro teórico de referência e de análise. Procedeu-se a uma abordagem sobre as influências e efeitos dos SI/TI em determinantes d...


Influências e efeitos dos sistemas de informação e tecnologias de informação no...

Sequeira, Bernardete

Disertação de mest.,Organização e Sistemas de Informação, Universidade de Évora, 2001 ; Nesta investigação pretende-se estudar em que medida o Sistema de Informação/Tecnologias de Informação contribuem para a melhoria do Desempenho Profissional. Neste sentido, a investigação desenvolver-se-á nos domínios da Organização, dos Sistemas de Informação e do Desempenho Profissional, como quadro teórico de referência...


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