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Sistema da Qualidade para o Ensino na Academia da Força Aérea

Este trabalho tem como objetivo equacionar a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para o ensino da Academia da Força Aérea (AFA). Devido à adesão de Portugal ao Processo de Bolonha, foi aprovada legislação no sentido de regular a avaliação interna e externa da Qualidade de todas as instituições, incluindo as do ensino superior público militar. Pretende-se então investigar qual a mais-valia q...