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Aspectos socioculturais do planeamento e desenvolvimento do turismo
Costa, Jorge; Universidade Fernando Pessoa; Águas, Paulo; Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do AlgarveThe aim of this paper is to analyse some of the central themes resulting from research conducted in the field of tourism as well as to identify emerging patterns in the research. To achieve this aim, four main themes were identified which reflected the host communities’ perception towards the impact of tourism development, the decisionon travel and destinations, souvenirs and artefacts, and tourism planning. Th...
Grabbing attention while reading website pages: the influence of verbal emotion...
Ferreira, Paulo; Rita, Paulo; Morais, Diogo; Rosa, Pedro J.; Oliveira, Jorge; Gamito, Pedro; Santos, Nuno; Soares, Fábio; Sottomayor, CatarinaThe increasing use of the World Wide Web has promised a huge advertising platform for marketers. Investment in online advertising is growing and is expected to overcome traditional media. However, recent studies have reported that users avoid looking at advertising displayed on the World Wide Web. This study aimed at examining the impact of verbal emotional cues (negative/neutral/positive) to capture attention ...
Enzymatic surface hydrolysis of poly(ethylene terephthalate) and bis(benzoyloxy...
Eberl, A.; Heumann, Sonja; Brückner, T.; Araújo, Rita; Paulo, Artur Cavaco; Kaufmann, F.; Kroutil, W.; Gübitz, Georg M.A lipase from Thermomyces lanuginosus and cutinases from Thermobifida fusca and Fusarium solani hydrolysed poly(ethylene terephthalate) (PET) fabrics and films and bis(benzoyloxyethyl) terephthalate (3PET) endo-wise as shown by MALDI-Tof-MS, LC–UVD/MS, cationic dyeing and XPS analysis. Due to interfacial activation of the lipase in the presence of Triton X-100, a seven-fold increase of hydrolysis products relea...
O marketing relacional como novo paradigma-uma análise conceptual
Antunes, Joaquim; Rita, PauloAbril/Junho 2008 ; O presente artigo procura analisar a evolução e aceitação, por parte da comunidade científica e académica, da abordagem de marketing relacional como paradigma emergente. São objecto de estudo as insuficiências do marketing transaccional bem como as linhas e determinantes que contribuíram para o desenvolvimento do marketing relacional. Apresentam-se ainda as novas formas de actuação do market...
Strategies towards the functionalization of subtilisin E from bacillus subtili...
Araújo, Rita; Paulo, Artur Cavaco; Casal, MargaridaSubtilisin E is an alkaline serine protease secreted by the Gram positive bacterium Bacillus subtilis and widely used in industry as a biocatalyst for various processes. The most common application of subtilisins is in laundry detergents. However, due to environmental concerns, the application of subtilisins to treat wool, is under study. There are some reports regarding the attempts to substitute the conventio...
O marketing relacional e a fidelização de clientes: estudo aplicado ao termalis...
Antunes, Joaquim; Rita, PauloAs diferentes dimensões do Marketing Relacional na satisfação e fidelização dos clientes. A importância da satisfação, confiança e compromisso como variáveis mediadoras neste processo. Inquérito realizado a um universo de 346 frequentadores de estâncias termais portuguesas (aplicação do modelo de equações estruturais).
Performance as a classification criterion of tourist origins and destinations
Águas, Paulo; Rita, Paulo; Costa, JorgeThe definition of performance variables, which can be used as indicators of the results obtained/to be obtained, is a fundamental prerequisite in the carrying out of any evaluation process. Portfolio analysis has been used as a tool for the study of market segments, namely of tourist destinations. However, a review of the literature did not identify a single case where the performance variable is adjusted to th...
A publicidade na Internet: formatos, tendências e indicadores de performance
Rita, PauloEste artigo procede à caracterização e discussão dos diversos formatos publicitários existentes na Internet: em Websites, correio electrónico e wireless. De modo a relacionar o estudo com a realidade do mercado, são analisados vários dados estatísticos, que permitem identificar as tendências da publicidade online. Na medida em que a realização de investimentos publicitários exige a aferição das suas consequênci...
Os determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientes
Antunes, Joaquim; Rita, PauloO papel de factores determinantes no Marketing Relacional na satisfação e fidelização de clientes.
O e-mail como ferramenta de marketing. Uma revisão da literatura
Fortes, Nuno; Rita, PauloPartindo-se de uma revisão bibliográfica, são apresentadas as potencialidades do e-mail como uma ferramenta de comunicação de marketing.
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