Nesta comunicação são apresentados os resultados de um estudo meta-avaliativo longitudinal centrado na investigação e práticas de avaliação do desempenho de bibliotecas desenvolvidas em Portugal entre a década de 70 do século XX e a primeira década deste novo século. Seguindo uma metodologia de investigação eminentemente interpretativa (qualitativa), a análise longitudinal desenvolve-se em função de dois eixos ...
As principais tendências internacionais relativas à regeneração da profissão de Informação-Documentação (I-D) traduzem uma crescente preocupação com áreas estratégicas de gestão de carreira: o recrutamento de novas gerações, as acções de coaching entre profissionais, a gestão da mudança, a gestão das trajectórias profissionais e a gestão das competências (WORLD CONFERENCE ON CONTINUING PROFESSIONAL DEVELOPMENT ...
No contexto presente em que é grande o interesse e a pressão política para que o desempenho da Administração Pública (central e local) seja avaliado, o tema da gestão da qualidade, não só mantêm a sua actualidade, como continua a prefigurar-se como uma estratégia eficaz para fazer fase aos desafios de rigor nas despesas e de valorização social dos serviços públicos, designadamente das bibliotecas. No âmbito das...
O texto que aqui se apresenta pretende partilhar a experiência da Rede Municipal de Bibliotecas de Lisboa (RMBL), a partir da identificação, dentro da estratégia de intervenção da Divisão de Gestão de Bibliotecas (DGB), da actividade crítica Acesso Remoto a Produtos e Serviços e da subsequente criação da Área Gestão de Objectos Digitais, na produção normalizada de objectos digitais. É também intenção dar a conh...
Esta comunicação pretende discutir as principais estratégias de valorização social do papel das bibliotecas públicas europeias na Aprendizagem ao Longo da Vida (ALV) à luz das dinâmicas e resultados gerados pelo Projecto ENTITLE. Nesse sentido, após a breve apresentação deste projecto comunitário, são analisadas cinco áreas-chave de intervenção: Estratégias, políticas e defesa das bibliotecas públicas e da ALV,...
Inspirada na Medicina Baseada em Evidências (EBM), o conceito de prática baseada em evidências tem vindo progressivamente a ganhar terreno na literatura da área da Ciência da Informação – a Evidence-based Librariansip (EBL), ou seja, a Biblioteconomia Baseada em Evidências. Este movimento procura melhorar a prática profissional na área da Biblioteconomia / Ciência da Informação pelo recurso a evidências produzi...
Procurando responder à tendência emergente de avaliação do desempenho dos organismos da Administração Pública portuguesa, o Departamento de Bibliotecas e Arquivos da Câmara Municipal de Lisboa iniciou, em 2003, um Programa Integrado de Avaliação do Desempenho da Rede de Bibliotecas Municipais de Lisboa (PAD-BLX). Este Programa têm como principais objectivos: desenvolver na Rede uma cultura organizacional de ava...
No contexto presente em que é grande o interesse e a pressão politica para que o desempenho da Administração Pública (central e local) seja avaliado, o tema da gestão da qualidade, não só mantêm a sua actualidade, como continua a prefigurar-se como uma estratégia eficaz para fazer fase aos desafios de rigor nas despesas e de valorização social dos serviços públicos, designadamente das Bibliotecas.No âmbito das ...
Este trabalho tem por objectivo analisar o papel dos bibliotecários como catalisadores da mudança organizacional no contexto da promoção da política de qualidade e inovação em serviços de informação e conhecimento. A abordagem seguida incidiu na caracterização e interpretação indutiva das dinâmicas de inovação do Observatório da Qualidade em Serviços de Informação e Conhecimento (OQSIC), durante o período de 20...
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