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Satisfação dos Utentes da Unidade de Saúde de Tondela

Chaves, Cláudia; Duarte, João; Mateus, Tânia; Castro, Carolina; Marques, Catarina; Costa, Clara; Moreira, Cristiana; Coelho, Karine; Silva, Raquel

A qualidade dos serviços de saúde prestados tem uma importância fulcral na satisfação dos utentes em geral, uma vez que as suas opiniões são baseadas nas experiências. Com este estudo pretendemos identificar o grau de satisfação dos utentes, utilizando os indicadores EUROPEP e os das áreas específicas; determinar em que medida as variáveis do estado de saúde influenciam a satisfação dos utentes; descreve...


À descoberta do prazer de ler através da magia de um conto

Moreira, Cristiana Sofia da Silva

Relatório de estágio de mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico ; Pereira (2006) afirma que “[u]m dos desafios que a sociedade espera da escola, como promotores de competências indispensáveis a uma qualidade de vida pessoal e social, é a criação de hábitos de leitura nos mais jovens.” (p. v). Desta forma, é imprescindível que as crianças percebam a importância da leitura para as...



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