O trabalho desenvolvido teve por objectivos identificar e estudar as normas, mecanismos, políticas e aplicações a utilizar na gestão de uma infraestrutura de informática, respondendo aos actuais requisitos das Instituições. O “focus” da gestão têm-se vindo a alterar ao longo dos últimos anos, fruto de um contínuo acompanhamento da evolução das infra-estruturas de informática e dos serviços que elas suportam, o ...
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