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Revisão do manual da qualidade: caso Scherdel Moltec-Molas Técnicas, S.A.

O presente relatório de projecto propõe-se explicar o processo de revisão e actualização documental de um sistema de gestão da qualidade, implementado com base nas normas ISO 9001:2008 e ISO/TS 16949:2002. Para o efeito recorre-se a um caso de estudo, a empresa Scherdei-Moltec Molas Técnicas S.A. Começa-se por caracterizar sumariamente o projecto e enquadrar e caracterizar a empresa onde o mesmo foi desenvolvid...