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Balanced scorecard in SMEs – a proposal for small gas stations in Portugal
Monte, Ana Paula; Fontenete, ChristianeAs current business environment is demanding a constant adaptation of companies, the planning and strategic management should be an ongoing and natural process in all kind of organizations. The use of management and monitoring strategic performance tools such as the Balanced Scorecard (BSC) have been popular; even to Small and Medium-sized Enterprises. This paper aims to investigate whether the BSC is being use...
O Balanced Scorecard e a sua aplicação a empresas revendedoras de combustível
Fontenete, Christiane Nicole Santos MoraisNum mercado cada vez mais competitivo e exigente em que as empresas se inserem nos dias de hoje, é notória a necessidade de estas adoptarem uma ferramenta de gestão e planeamento estratégico que possibilite aos gestores encarar outras realidades além da perspectiva financeira. Tratando-se de empresas inseridas num sector que está a atravessar uma profunda crise económica, como é o caso das empresas revendedoras...
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