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Garantia e melhoria de processos do sistema de gestão da qualidade : estudo de ...

Fernandes, Luisa Carolina Alves

Trabalho realizado no ISQ, orientado pela Dr.ª Catarina Rodrigues e co orientado pela Drª Marina Almeida ; Tese de mestrado. Mestrado Integrado em Engenharia Metalúrgica e de Materiais. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012


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