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Isto não é um livro - Reflexões sobre ebooks e bibliotecas

Eiras, Bruno Duarte; Bibliotecas Municipais de Oeiras

A recente explosão tecnológica, centrada em dispositivos de leitura electrónica, está a revolucionar a forma como os leitores se relacionam com o objecto livro, a informação, o mercado editorial e, naturalmente, as bibliotecas.Como espaços privilegiados de acesso ao livro e à informação, as bibliotecas necessitam de preparar-se e adaptar-se a esta realidade e adequarem os seus serviços à previsível demanda dest...


Os bibliotecários estão onde estão as pessoas: a experiência no Second Life©

Correia, Miguel Mimoso; Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa do Instituto Politécnico de Lisboa

O Second Life (SL), criado pela Linden Lab em 2003, é um mundo virtual tridimensional. À excepção do software de cliente - servidor desenvolvido pelos seus criadores, tudo o que existe no SL é criado exclusivamente pelos seus utilizadores. Em termos gráficos pode assemelhar-se ao mundo descrito por Neil Stephenson no seu best-seller de ficção científica “Snowcrash” (“Samurai: Nome de Código”, na edição portugue...


Ler, ouvir e falar: a experiência dos Grupos de Leitores nas Bibliotecas Munici...

Eiras, Bruno Duarte; Bibliotecas Municipais de Oeiras

A avaliação dos resultados do impacto dos grupos de leitores têm no âmbito da promoção da leitura está por fazer em Portugal. No entanto, independentemente do local onde decorram ou qual a designação que adoptem, a sua organização é quase sempre um sucesso, enquanto espaços de reunião entre pessoas que partilham o mesmo gosto pelo livro e pela leitura. Existem várias designações para os grupos de pessoas que se...


Centro Oeiras a Ler - Criação de uma rede de promotores e mediadores da leitura...

Santos, Ana Isabel; Câmara Municipal de Oeiras, Biblioteca Municipal de Oeiras; Eiras, Bruno Duarte; Bibliotecas Municipais de Oeiras

Centro Oeiras a Ler - Criação de uma rede de promotores e mediadores da leitura no concelho de Oeiras


O cliente nem sempre tem sempre razão: princípios de Customer Service nas Bibli...

Eiras, Bruno Duarte; Bibliotecas Municipais de Oeiras

Hoje em dia as bibliotecas são identificadas como espaços que visam satisfazer e responder às necessidades de informação. Mas as bibliotecas satisfazem e respondem às necessidades de quem? Os leitores, utilizadores ou clientes, são o motivo pelo qual existem, devendo a sua organização e funcionamento ser desenvolvidos em função das suas necessidades. Através da prática de princípios de customer service as bibli...


Uma janela para o mundo: bibliotecas e bibliotecários

Eiras, Bruno Duarte; Bibliotecas Municipais de Oeiras

Apesar de já estarem previstas em Leis e Regulamentos, as bibliotecas de estabelecimentos prisionais são uma realidade relativamente recente em Portugal. Enquanto elemento determinante no processo de reinserção social dos reclusos, o papel da biblioteca tem sido relegado para segundo plano.Ao longo dos tempos vários esforços têm sido realizados de forma a apetrechar convenientemente este tipo de equipamentos só...


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