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Sistemas de gestão integrados : desenvolvimento de um modelo para avaliação do ...

Tese de doutoramento do Programa Doutoral em Engenharia Industrial e de Sistemas ; Integração é definida como “o ato ou processo de tornar inteiro” e sistema como “arranjo de elementos interrelacionados e interatuantes, tais como processos que utilizam vários recursos de modo a atingir objetivos predefinidos”. As organizações humanas despendem uma grande quantidade de trabalho a desafiar um dos conceitos mais ...

Integração de sistemas de gestão. Dados preliminares do projecto para desenvolv...

A integração de sub-sistemas de gestão num único sistema, enquadrado numa perspectiva holística, focando diversos requisitos de diferentes partes interessadas é, nos dias de hoje, uma realidade organizacional assumida por grande parte das empresas. Diversos estudos publicados (Wilkinson e Dale, 1999; Wright, 2000; Renzi e Capelli, 2000; Karapetrovic, 2003; Poksinska et al., 2003; Karapetrovic e Jonker, 2003; Zu...

Integração de sistemas de gestão : dados preliminares no desenvolvimento de uma...