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O valor da marca
Dias, Tânia Marisa FernandesDissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências da Comunicação, Ramo de Relações Públicas ; O objectivo do primeiro estudo é a mensuração do brand equity sob a perspectiva do consumidor no contexto dos serviços. Para isso este estudo testa a escala de Yoo e Donthu (2001) averiguando a sua validade. Pretende-se ainda explorar as relaçõ...
Avaliação dos motores de pesquisa como ferramenta de conhecimento
Bandeira, Fernando; Dias, Tânia Marisa FernandesO presente artigo visa avaliar o desempenho dos motores de pesquisa na Internet. Metodologicamente recorre a duas linhas de investigação que derivam, uma dos sistemas de recuperação de documentos e a outra do modelo de análise de documentos da Internet. Para responder as estas questões avalia: a adequação, a precisão, a densidade média de termos, o peso percentual dos descritores, o tipo e a fonte dos documento...
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