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Balanced scorecard: uma proposta para um banco em Angola

Mestrado em Finanças/ Classificação: G21, M10 ; O Balanced Scorecard, desde o seu surgimento em 1992, tem-se mostrado uma excelente ferramenta de gestão estratégica no mundo empresarial, pois permite alinhar a organização em torno da estratégia e dos objectivos estratégicos. Com o presente estudo pretende-se apresentar uma proposta para a criação de um modelo Balanced Scorecard de âmbito estratégico para o Ban...