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Determinantes da lealdade do cliente no health & fitness
Costa, Ricardo José GândaraMestrado em Gestão do Desporto ; Este estudo pretende aferir as determinantes da lealdade do cliente na indústria Health & Fitness, sendo a lealdade caracterizada por intenções comportamentais: a) intenção de compra; b) comunicação boca-a-boca; c) sensibilidade ao preço; d) comportamento de reclamação. Foram recolhidos 576 questionários num Health Club na zona de Lisboa e através da análise fatorial foram iden...
Caracterização fisiológica e antropométrica em atletas de ténis: estudo compara...
Costa, Ricardo José GândaraO presente estudo pretende caracterizar o nível fisiológico e antropométrico em atletas de Ténis no escalão de infantis masculinos, comparativamente com uma população do mesmo escalão de não tenistas masculinos. Dentro da amostra de tenistas procuraremos realizar uma comparação ao nível das características do treino, bem como das características fisiológicas e antropométricas, entre ambos os sexos. A amostra é ...
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