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Formas de discriminação de preços
Costa, Graça Maria Afonso da; Carvalho, Nuno Miguel Soares Martins deNeste trabalho pretende-se analisar os objectivos subjacentes à discriminação de preços, a segmentação do mercado dos transportes, sejam transportes urbanos (bus, metro) ou transportes regionais/internacionais (comboio, avião) como parte de um processo – por um lado de recuperação de custos por parte das empresas, e por outro de equidade na distribuição de um bem de características públicas ou semi-públicas. As...
O sector público do transporte colectivo de passageiros
Costa, Graça Maria Afonso daInicialmente desenvolvida para o Sector Privado, a metodologia do Balanced Scorecard (BSC) como avaliação de desempenho aliada ao planeamento estratégico tem sido aplicada ao Sector Público. Kaplan e Norton (1996) traduzem a estratégia em quatro passos, alinhados segundo uma lógica em que se privilegia a componente financeira; na adaptação ao Sector Público, a escolha das perspectivas deve ser a que mais se ade...
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