Dissertação de Mestrado em Marketing ; A actividade de comércio a retalho apresenta actualmente grandes desafios, de entre os quais se destacam a liderança e a motivação de equipas comerciais, assumindo assim os gestores um papel fundamental nas lojas. A dissertação que ora se apresenta tem como tema o retalho e, de um modo mais concreto, o retalho especializado, e tem como objectivo avaliar de que forma as co...
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