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Social media nas organizações açorianas: políticas, estratégias e perceções

Dissertação de Mestrado, Gestão de Empresas/MBA, 9 de Janeiro de 2014, Universidade dos Açores. ; Os social media criaram novas oportunidades mas também novos desafios às organizações, originando um novo contexto de atuação, em grande parte influenciado por alterações nos hábitos e comportamentos do consumidor. O objetivo da presente investigação consiste em analisar as posturas e as estratégias adotadas nas o...