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Gestão de um mercado estratégico : implementação do sistema pull-flow

O presente trabalho provém de um estágio curricular efectuado no ano lectivo de 2008/2009 na Bosch Termotecnologia SA, sediada em Aveiro. No âmbito da obtenção do grau de mestre em Engenharia e Gestão Industrial, foi desenvolvido um projecto no departamento de logística, no seio da equipa do LOG1, responsável pelo serviço ao cliente. O trabalho incide sobre a gestão de um mercado estratégico, mais precisamente,...