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Motivações, obstáculos e benefícios da qualidade

Ferreira, Osvaldo; Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge

Com a globalização da economia, a família de normas e diretrizes internacionais de gestão da qualidade ISO 9000 ganhou uma reputação universal. Ao contrário dos padrões de qualidade relativos aos produtos e serviços, as normas ISO 9000 aplicam-se ao sistema de gestão da qualidade (SGQ), para garantir que as entidades que o tenham implementado e certificado o mantêm de acordo com os requisitos exigidos, processo...


Economic and Management Higher Education System in Portugal: An Exploratory Stu...

Reis, Elisabeth; Roberto, José; Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge

Aiming at the increase of mobility in Europe, the Bologna Process is being implemented so that, until 2010, it will be possible to apply a set of common principles to all higher education institutions of the adherent countries. This ambitious process is trying to answer to a several social questions and economic challenges, promoting at the quality of education, the research capacity and the employment of the g...


AMBIENTE EMPRESARIAL TRANSFRONTERIZO ENTRE LA PROVINCIA DE HUELVA Y LA REGIÓN D...

Plaza-Mejía, María de los Ángeles; Vargas-Sánchez, Alfonso; Casas Novas, Jorge; Sousa, António

En este estudio se ha analizado la evolución del comercio exterior y se han determinado los sectores en los que se mantienen relaciones comerciales transfronterizas regulares entre la provincia de Huelva y la región del Alentejo, así como las empresas que las llevan a cabo, siendo estas actividades económicas, por tanto, las que ofrecen más posibilidades de una cooperación empresarial efectiva. En este sentido,...


OS CUSTOS DA QUALIDADE: O CASO DAS EMPRESAS PORTUGUESAS CERTIFICADAS SEGUNDO UM...

Cociorva, Aliona; Saraiva, Margarida; Ferreira, Osvaldo; Casas Novas, Jorge

Para assegurar a qualidade dos produtos e serviços, as empresas implementam sistemas de gestão da qualidade de acordo com as normas da International Organization for Standardization, com vista a obter uma posterior certificação. Todavia, desconhece-se se tais empresas estão igualmente empenhadas na gestão dos custos da qualidade decorrentes das actividades desenvolvidas, quer ao nível das actividades de control...


O Processo de Bolonha e o Desafio da Empregabilidade

Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge; Roberto, José; Reis, Elisabeth

Um ano lectivo após o arranque da implementação do Processo de Bolonha no ensino superior português, é tempo de olhar para algumas das suas primeiras consequências. Este trabalho apresenta breve análise das principais expectativas e implicações em torno da criação do Espaço Europeu de Ensino Superior, com base num inquérito realizado junto dos diplomados na área das Ciências Económicas e Empresariais da Univers...


Ensino Superior em Portugal: Transpondo fronteiras à luz do novo paradigma de B...

Roberto, José; Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge

Tendo em vista o incremento da mobilidade na Europa, o Processo de Bolonha está a ser levado à prática de modo a que, até 2010, seja possível aplicar um conjunto de princípios comuns a todas as instituições de ensino superior dos países aderentes. Este ambicioso Processo tenta responder a uma variada gama de questões sociais e desafios económicos, promovendo a qualidade da educação, a capacidade de investigação...


Economia com Compromisso - Ensaios em Memória de José Dias Sena

Branco, Manuel Couret; Carvalho, Maria Leonor da Silva; Rego, Maria da Conceição; Galego, Maria Aurora; Mira, Natércia; Henriques, Pedro Damião de Sousa

A expressão grega oikos nomos que deu origem à palavra economia significa a ordem, a regra da casa. Ora a ideia de casa, mesmo na sua interpretação mais restritiva, pressupõe sempre algo mais do que uma simples soma de indivíduos que partilham um mesmo tecto, significa também, e sobretudo, uma partilha de valores. Uma economia ocupada apenas com o destino mais eficaz a dar aos meios de que dispõe não parece, co...


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