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Modelos de mistura em CRM: uma aplicação à segmentação no sector bancário

Mestrado em Prospecção e Análise de Dados / JEL: C25, C52, M31 ; Actualmente, os modelos de Mistura são considerados um dos métodos de segmentação mais eficientes na área de Marketing para o estudo das estruturas de preferências. Com base numa amostra de clientes de uma Instituição Financeira, numa primeira fase, será realizada uma segmentação com base nos modelos de mistura finita, de forma a perceber as estr...