Atualmente, as empresas operam num mercado global onde as tecnologias registam uma firme presença. O ramo hoteleiro, em particular, sente a necessidade de utilizar as novas tecnologias e as Redes Sociais como forma de oferecer mais valor aos seus hóspedes, de se diferenciar dos concorrentes, e pelo fato de possibilitarem um fácil e rápido acesso à informação. O objetivo deste trabalho foi o de analisar e relaci...
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