Dissertação de Mestardo em Gestão-MBA apresentada à Universidade Aberta ; O Balanced Scorecard apresenta-se actualmente como uma das ferramentas de gestão mais utilizadas por inúmeras organizações, um pouco por todos os países desenvolvidos, para transmitir aos stakeholders a sua estratégia, alinhando os objectivos de curto e longo prazos com as iniciativas a desenvolver e o orçamento disponível transversalmen...
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