A gestão estratégica deve assumir-se como abordagem integral capaz de alinhar dois processos fundamentais: eficiência operacional e estratégia competitiva. Para tal, é necessária uma revisão aos processos já existentes e executados pelos diferentes sectores da organização. E, neste âmbito, o Balanced Scorecard representa um instrumento bastante valioso na medida em que permite monitorizar o desempenho organizac...
A gestão estratégica deve assumir-se como abordagem integral capaz de alinhar dois processos fundamentais: eficiência operacional e estratégia competitiva. Para tal, é necessária uma revisão aos processos já existentes e executados pelos diferentes sectores da organização. E, neste âmbito, o Balanced Scorecard representa um instrumento bastante valioso na medida em que permite monitorizar o desempenho organizac...
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