Em diversos sectores da sociedade, a resolução de litígios pelos tribunais tem se revelado menos viável, mais morosa e custosa. Para contornar algumas das imperfeições dos sistemas jurídicos convencionais surgiram os processos de resolução alternativa de conflitos (ADR). Devido aos avanços tecnológicos, ao surgimento da Internet e com isso também novas formas de conflitos, a ADR teve necessidade de adaptar e me...
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