O presente estudo pretende descrever o acompanhamento do processo de implementação do SAP R/3 no Grupo Martifer, bem como analisar o seu impacto sobre os utilizadores finais dos diversos módulos, de forma a identificar factores facilitadores e barreiras no mesmo processo. Desta forma, pretende-se contribuir para a promoção do desempenho dos indivíduos, bem como para o melhoramento do método de implementação em ...
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