Qualidade no sector do turismo

• Author(s): Cândido, Carlos
• Date: 2011
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.1/4379
• Origin: Sapientia - Universidade do Algarve
• Subject(s): Qualidade; Tursimo
• Document Type: Part of book or chapter of book
• Language: Portuguese

Description

O setor do turismo é dos que mais cresceram no Mundo nos últimos 60 anos, prevendo-se que continue a exibir uma taxa de crescimento anual elevada durante a próxima década. Em termos do número de chegadas internacionais às fronteiras, estima-se que este crescimento se faça a uma taxa média anual de 4,1%, atingindo os cerca de 1,6 mil milhões de chegadas internacionais em 2020 (UNWTO, 2001).