Autor(es):
Marcos, Pedro Manuel Fernandes 
Data: 2010
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10773/7220
Origem: RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Assunto(s): Investigação e desenvolvimento; Incubadoras de empresas; Relações universidade-empresa; Empreendedorismo; Política de inovação; Criação de empresas
Descrição
O presente trabalho de investigação pretende aportar um contributo para a
análise e a reflexão sobre os processos de incubação empresarial, em
particular sobre a actividade da Incubadora de Empresas da Universidade de
Aveiro.
A metodologia que orientou o trabalho de investigação teve como objectivo a
recolha e a interpretação de dados sobre o processo de incubação junto da
incubadora e dos incubados com um enfoque na percepção destes últimos
sobre o conjunto de serviços prestados pela incubadora.
O estudo compreendeu uma fase preliminar dedicada à análise de várias
fontes bibliográficas sobre o tema da incubação de empresas. O trabalho
empírico envolveu a recolha de dados sobre o processo de incubação através
de entrevistas e questionários junto da direcção da incubadora, e dos seus
incubados. Este trabalho foi ainda complementado com a realização de um
pequeno focus group na fase final da investigação, que pretendeu adicionar
uma componente prospectiva orientada para a identificação de áreas de
desenvolvimento da Incubadora em estudo.
O trabalho permitiu caracterizar o processo de incubação praticado pela IEUA,
uma avaliação exploratória dos seus resultados, e a identificação de áreas
prioritárias de melhoria. Permitiu adicionalmente a identificação de um
conjunto de novos serviços a serem considerados pela IEUA, tais como: a
materialização de vantagens através das parcerias da IEUA, melhoramentos
do espaço e equipamentos comuns, e a aposta nas actividades de formação
coaching e recrutamento, partilha de parceiros e de contactos.
A análise de dados mostrou que os incubados possuem expectativas elevadas
relativamente aos serviços de incubação, e permitiu identificar as valências em
que as percepções relativamente aos serviços prestados actualmente
apresentam discrepâncias mais significativas. Em particular, o acesso a
parcerias, protocolos ou outras sinergias decorrentes do meio envolvente da
IEUA, que assenta em grande parte na Universidade de Aveiro emergiu como
uma área prioritária para a melhoria e desenvolvimento. This study intends to bring a contribution to the analysis and reflection on the
business incubation process, in particular on the activities of the Incubadora de
Empresas da Universidade de Aveiro.
To achieve this goal, a methodology was designed in order to make possible to
collect and interpret data from the incubator and incubated companies,
including their perceptions on the services provided by the incubator.
The study began with a review of the literature of the most relevant
bibliographic sources on the subject. The empirical work included the collection
of data on the incubation process through interviews and questionnaires with
the direction of the incubator, and the incubated companies. This work was
further complemented by the creation of a small focus group at the final stage
of the research project, which sought to add a component oriented foresight to
identify areas of development for the Incubator.
The work has allowed to characterize the incubation process practiced by the
IEUA, an exploratory evaluation of its results, and the identification of priority
areas for improvement. Additionally it allowed the identification of a set of new
services being considered by IEUA, such as the realization of benefits through
partnerships; improvements in space and shared equipment; investing in
training activities and recruitment coaching; and sharing of partners and
contacts.
Data analysis showed that incubators have high expectations towards the
services provided by the Incubator; additionally it allowed to identify the
Incubator’s areas for which the perceptions of the services provided have the
most significant discrepancies. In particular, access to partnerships, protocols
or other synergies from the IEUA environment, which relies largely on the
University of Aveiro, has emerged as a priority area for improvement and
development.
Valuable information not only from the IEUA but also from the incubated
companies allowed having an overview picture on the type of incubation, as
well as identifying the IEUA weakest points in order to improve them. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial
Tipo de Documento
Dissertação de Mestrado
Idioma
Português
Orientador(es)
Rosa, Maria João Machado Pires da; Amorim, Marlene Paula Castro
