Autor(es):
Martins, Jorge Manuel Simões 
Data: 2009
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10773/4796
Origem: RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Assunto(s): Gestão industrial; Porcelana; Novos produtos; Inovação tecnológica
Descrição
O presente trabalho surge na sequência da implementação do Sistema de
Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI), para a Porcel, S.A., uma
empresa do sector da porcelana de uso doméstico e decorativo, sendo que a
pesquisa bibliográfica permitiu identificar os conceitos importantes para a
análise e Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP).
No caso da empresa em estudo, apenas eram realizadas actividades de
Concepção e Desenvolvimento (C&D), sem a preocupação de promover a
inovação. Nesse sentido, a elaboração e acompanhamento do sistema de
gestão de IDI, constitui uma importante ferramenta para uma melhor
orientação das acções de DNP de forma mais eficiente e segura.
Neste relatório é descrito o comportamento dos mercados para o sector em
causa, assim como as etapas do processo produtivo, para uma melhor
compreensão dos aspectos referidos no caso de estudo. São evidenciadas as
diferentes actividades de C&D na empresa e, sobretudo, o novo processo de
IDI e suas ferramentas, dando origem à primeira decoração com a filosofia
inovadora na empresa, a decoração “Tuareg”. Ainda em relação a esta, são
referidas as diferentes e inovadoras matérias-primas e método de aplicação
usado.
Relativamente ao DNP, a empresa considera ter sido dado “um passo”
fundamental para a celeridade do processo e para a implementação da
inovação. The present work is the outcome of the implementation of the System of
Research, Development and Innovation (IDI) for Porcel, S.A., a company of the
sector of the porcelain of domestic and decorative use. The bibliographical
research allowed the identification of the important concepts for the analysis
and Development of New Products (NPD).
Formerly, Conception and Development (C&D) activities were carried out, in
the case of the company under analysis, without any deliberative concern to
promote the innovation. In this direction, the elaboration and accomplishment of
a IDI management system constitutes an important tool for a better orientation
of NPD activities in a more efficient and reliable way.
This project describes the behaviour of the industry products markets as well
as the production process stages, for a better understanding of the aspects
related in the study case. The different C&D activities are evidenced in the
company and, over all, the new process of IDI and its tools, giving origin to the
first decoration with the innovative philosophy in the company, the decoration
“Tuareg”. In the final part of the project is described the different and innovative
raw materials and method used for their application.
Relatively to the NPD, the company considers to have been given a
fundamental step for the celerity of the process and for the implementation of
new product innovations. Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial
