Autor(es):
Barros, David André Moreira Lopes de
Data: 2013
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/1822/29427
Origem: RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Dissertação de mestrado em Serviços de Informação Todos os anos ingressam nas universidades milhares de estudantes provenientes do
concurso nacional de acesso ao ensino superior, o que se traduz num evento de enorme
impacto social. Estes estudantes são posteriormente alocados de acordo com a sua nota de
candidatura e as suas preferências no que toca ao par estabelecimento-curso. Os acessos ao
ensino superior irão influenciar sobremaneira as tomadas de decisão por parte da gestão
universitária/direção de curso, nomeadamente o número de vagas a oferecer para cada curso, a
estratégia de definição de cursos, o regime do curso, a tipologia do ciclo de estudos e a
publicitação do mesmo nos variados níveis de âmbito geográfico. Apesar das estatísticas oficiais
fornecidas pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (MCTES), nem sempre é
possível retirar os indicadores relevantes para uma boa tomada de decisão, pelo que esse
processo não deverá ser feito manualmente devido à sua complexidade e extensão. Apesar de
úteis, os dados oficiais são deveras insuficientes e não se coadunam com as necessidades das
instituições em fundamentar os seus processos de tomada de decisão. As instituições que
oferecem cursos de ensino superior possuem necessidades específicas no que concerne à
otimização dos cursos, tais como alocação de recursos e cumprimento de enquadramentos
legais.
Torna-se assim premente avaliar os fatores que irão influenciar os estudantes na sua
escolha por um par estabelecimento-curso assim como compreender as diferentes variáveis que
estão relacionadas com essa mesma atribuição de influência. Por outro lado, torna-se útil avaliar
a influência atribuída aos diferentes métodos de divulgação sobre o par estabelecimento-curso
bem como avaliar a influência das diferentes fontes de informação no qual a gestão universitária
se baseia aquando dos seus processos de tomada de decisão.
No âmbito dos sistemas de informação, exige-se uma resposta ágil e em conformidade
por parte das instituições, resposta essa que poderá e deverá ser dada por um sistema de
análise dos acessos ao ensino superior que permita a geração automática de relatórios que irão
auxiliar e fundamentar os processos de tomada de decisão por parte da gestão universitária,
para o qual esta dissertação de mestrado espera contribuir significativamente. Every year thousands of students earn their entry to universities through the national
contest of access to higher education, which translates in a major social impact within the
country. These students are allocated in different degrees and universities according to their
previous average grade and their preferences towards the relation between establishment-course.
The process of access to higher education will greatly influence the decisions made by the
management of universities/courses relating to the number of places to be offered for each
course, the strategy towards the definition of these courses, the schedules, the typology of
studies and the distribution of these in terms of its geographical aspects. Even with the
consultation of the official statistics on the listings for entrance on the various universities,
provided by the Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (MCTES), it isn’t always
possible to come to a conclusion on the relevant indicators for an accurate decision, so it is safe
to assume that this process shouldn’t be made manually due to its complexity and length.
Not denying its utility, the official data provided is deemed insufficient with the needs of the
institutions in justifying its decision making process. The institutions that offer higher education
courses have a specific and urgent need to optimize processes such as resource allocation and
its legal parameters.
It becomes essential to evaluate the factors that influence students in their choice between
establishment-course and to understand the different variables that determine this attribution. On
the other hand, it becomes useful to evaluate the importance of the different methods used in the
divulgation of this establishment-course correlation as well as determine the importance of the
different sources of information in which the universities base the decision making process.
Regarding information systems, it is required an agile and adequate response by the
institutions, and that response can and should be given by a data analysis system of the access
to higher education process, which will allow an automatic generation of reports in order to aid
and justify the decision making process made by the management tier of the different
universities, in which this Master’s thesis hopes to significantly contribute.
Tipo de Documento
Dissertação de Mestrado
Idioma
Português
Orientador(es)
Reis, Luís Paulo; Vasconcelos, Rosa