Autor(es):
Candeias, Analisa 
; Gomes, Lisa Alves ; Melo, Maria Manuela da Silva
Data: 2011
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/1822/17580
Origem: RepositóriUM - Universidade do Minho
Assunto(s): Qualidade de vida no trabalho; Enfermagem; Quality of working life; Nursing
Descrição
O objectivo principal deste trabalho é a revisão de literatura no que concerne ao
conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) em Enfermagem, tendo sido
utilizados diversos recursos, tais como a pesquisa em livros, em bases de dados
digitais (tais como a EBSCO, Medline) e web sites (Eurofound, World Health
Organization). Os idiomas de pesquisa utilizados foram essencialmente o
português, inglês e o castelhano. Podemos referir, como principais conclusões, que
a QVT apresenta-se, em parte, sob a forma de grandes níveis de satisfação dos
trabalhadores, e pode ser orientada por quatro objectivos: a segurança na
progressão da carreira e emprego, a conciliação da vida profissional com a vida
pessoal, a saúde e bem-estar dos profissionais e o desenvolvimento das suas
capacidades e competências; deve ter como objectivo último a realização pessoal
dos trabalhadores na sua profissão. Para que esta realização seja possível, é
necessário ter em conta diversos factores, tais como o sentido de pertença à organização, a recompensa, o demonstrar uma maior autonomia e controlo sobre
funções, o desenvolvimento de capacidades intelectuais e de formação contínua, a
possibilidade de progredir na carreira e o alcance de um equilíbrio entre as
diversas dimensões da vida do trabalhador. Os enfermeiros, enquanto cuidadores,
não devem ser esquecidos da própria prática de cuidados, visto que, o profissional
que apresente níveis superiores de QVT vai demonstrar maior empenho para com a
organização que o acolhe e com os seus alvos de acção – a Pessoa e as relações de
cuidados com ela estabelecidas. Para a melhoria da qualidade de cuidados, o
enfermeiro deve então realizar-se, tanto a nível pessoal como profissional, através
das suas experiências na prática, contribuindo, igualmente desse modo, para o bom
funcionamento das organizações. The purpose of this study is the literature review regarding the concept of Quality
of Nursing Working Life (QNWL), using several resources such as books, digital
databases (for example Ebsco, Medline) and web sites (Eurofound, World Health
Organization). Essentially, the research languages used were the Portuguese,
English and Spanish. The main conclusions refer that the Quality of Working Life
(QWL) can present itself, in the form of high levels of workers’ satisfaction, and be
guided by four goals: security in career development and employment, personal
and professional life conciliation, workers’ health and well-fare and skills and
competences development; the principal aim should be the workers personal
realization. For this realization to be possible, it is necessary to have some factors
in mind, such as the sense of belonging to the organization, the reward,
demonstration of higher autonomy and control over functions, the development of
intellectual abilities and training, the possibility of career progression and
achieving a balance between the various dimensions of the worker’s life. The
nurses, as caregivers, should not be forgotten from the care practice, for the
reason that, the professional who presents higher levels of QWL will demonstrate
higher commitment to the organization and its action target – the Person and the
care relationships that are established. To improve care quality through practice experience, the nurses should achieve stability in the professional and personal
level, thereby contributing for the high-quality performance of the organizations.
