Autor(es):
Marques, Maria de Fátima Gonçalves, 1960- 
Data: 2011
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10451/5513
Origem: Repositório da Universidade de Lisboa
Assunto(s): Inteligência emocional; Ensino superior - Angola; Formação de professores - Angola; Teses de mestrado - 2011
Descrição
Tese de mestrado, Educação (Supervisão e Orientação da Prática Profissional), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2011 O levantamento de questões sobre as características e valores do desenvolvimento e
aplicação da inteligência emocional em contexto organizacional, bem como no desempenho
profissional do indivíduo, tem sido objecto de estudo de muitos autores actuais, na directa
proporção que o interesse pelo tema tem suscitado nos meios profissionais. O papel das
emoções no exercício da profissão deve ser levado em conta quando se trata de adaptar as
pessoas às possíveis mudanças. Contudo, o que se observa é que o foco ainda está mantido na
valorização das competências técnicas, apesar das competências humanas serem amplamente
divulgadas como imprescindíveis e preciosas para o sucesso das pessoas e das próprias
empresas.
Com o presente trabalho pretendeu-se fazer um estudo da problemática da inteligência
emocional, tendo por base a realidade desta mesma problemática numa universidade
angolana e no que diz respeito à informação e concepção que o corpo docente, da referida
universidade, tem sobre o tema. Pretendeu-se também auscultar sobre o interesse e a
necessidade de formação na área, do referido corpo docente, e levantar a questão da
premência da inclusão de uma componente de desenvolvimento das competências emocionais
na formação de professores, considerando que a mobilização e utilização das competências
de inteligência emocional tem influências significativas no desenvolvimento emocional dos
alunos e no processo de ensino-aprendizagem em si mesmo.
A metodologia do estudo foi baseada numa análise quantitativa de dados recolhidos
através da aplicação de um questionário e o universo conceptual constituído por 230
professores de diferentes nacionalidades e culturas, com formações académicas heterogéneas
e diversificadas. A amostra de estudo corresponde às respostas de 91 professores, do referido
universo conceptual. O ambiente de estudo teve lugar no Campus Universitário do Morro
Bento, em Luanda, sede da Universidade Gregório Semedo.
Dos resultados obtidos consideramos que, e no que respeita à concepção de
inteligência emocional, a maioria dos docentes revelou que as noções de autoconsciência,
controle emocional, e empatia faziam parte da referida concepção. Por outro lado, na sua
quase totalidade, estes docentes revelaram a necessidade e o interesse de adquirir formação
no âmbito das competências de inteligência emocional.
No final deste trabalho foram apontadas as suas limitações e acrescentadas propostas
de futuras investigações, e de formação na área. The role and importance of the use and application of emotional intelligence concepts
on the individual professional performance, as well as on the learning process of
organizations, has been the object of study of many authors, in direct proportion to the
interest this subject has gathered in professional environments.
The role of emotional life on someone’s profession should be considered when there
is a need for people to adapt to possible change. Although the human competencies are
widely considered as being precious and indispensable for the success of people and
companies, the focus is still given to the valuation of technical competencies.
This paper intends to study the problematic of emotional intelligence, based on the
observed reality on an Angolan University, and the conception, information and
understanding its professors have about this subject. We also wanted to evaluate the need and
interest of university teachers on having education on this area, and raise the issue of having
an emotional intelligence component on the teachers training, considering that the use of
emotional intelligence competencies has a significant influence on the emotional
development of students and in the learning process itself.
The study methodology was based on a quantitative analysis of data gathered through
the application of a questionnaire; the conceptual universe included 230 teachers from
different nationalities and cultures, with different and diversified academic education; the
sample included the answers of 91 teachers. The study was carried out in “Campus
Universitário do Morro Bento”, Luanda, the headquarters of Universidade Gregório Semedo.
The results show that the majority of teachers have notions of self-consciousness,
emotional control and empathy. However, almost all teachers felt they need training in
emotional intelligence competencies.
Finally, the limitations of this work are indicated, and proposals are made for future
investigations.
