Formação e implicação afectiva : o papel mediador do cumprimento do contrato ps...

• Autor(es): Dwarkadas, Urvi Vinodrai
• Data: 2011
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10451/4375
• Origem: Repositório da Universidade de Lisboa
• Assunto(s): Contrato psicológico; Trabalhadores temporários; Teses de mestrado - 2011
• Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Chambel, Maria José, 1962-

Descrição

Tese de mestrado, Psicologia (Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2011 Esta investigação estudou a relação entre a formação, como promotor da empregabilidade, e a implicação afectiva nos trabalhadores temporários do sector industrial ( = 393), pretendendo averiguar em que medida a percepção de cumprimento do contrato psicológico (CCP) é uma variável explicativa desta relação, ou seja, se o CCP é um mediador desta relação. Os dados obtidos suportam a ideia de que as teorias de troca social e do contrato psicológico são importantes na explicação da implicação afectiva dos trabalhadores. A formação tem uma relação significativa com a implicação afectiva nos trabalhadores temporários. No entanto, esta relação existe apenas através da percepção do CCP pelos trabalhadores. Só quando estes percepcionam que a organização cumpre com as suas obrigações é que a formação tem influência na implicação afectiva dos trabalhadores temporários, verificando-se, assim, que o CCP medeia totalmente a relação entre a formação e a implicação afectiva dos trabalhadores temporários. Palavras-chave: Formação, cumprimento do contrato psicológico, implicação afectiva, trabalhadores temporários, empregabilidade. This research studied the relationship between training, as a promoter of employability and affective commitment of temporary workers of the industrial sector ( =393). We also analysed the extent to which the perception of psychological contract fulfilment (PCF) is an explanatory variable in this relationship, that is, if the PCF is a mediator of this relationship. The data support the idea that the social exchange and the psychological contract are important in explaining the affective commitment of the workers. Training has a significant relationship with affective commitment of temporary workers. However, this relationship exists only through the perception of PCF of workers. Only when workers perceive that the organization is fulfilling its obligations does training have an influence on affective commitment of temporary workers, having been found that the PCF fully mediates the relationship between training and affective commitment of the temporary workers. Key-words: Training, psychological contract fulfilment, affective commitment, temporary workers, employability.