Autor(es):
Aguiar, Andreia Sofia da Cruz 
Data: 2013
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10451/10583
Origem: Repositório da Universidade de Lisboa
Assunto(s): Apoio organizacional; Contrato psicológico; Responsabilidade social; Teses de mestrado - 2013
Descrição
Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2013 Partindo do pressuposto que a perceção de Responsabilidade Social influencia positivamente o envolvimento e a identificação com a organização em que os indivíduos se encontram inseridos, não será menos verdade afirmar que a organização influencia a perceção de Contrato Psicológico e de Apoio Organizacional, uma vez que é a partir da perceção da realidade que os indivíduos moldam as suas expetativas, atitudes e comportamentos. Poucos estudos empíricos incidiram sobre a relação entre a perceção das práticas de Responsabilidade Social e as perceções de Contrato Psicológico e Apoio Organizacional. A presente investigação tem, precisamente, como objetivo estudar a relação entre estas variáveis com uma amostra de 72 colaboradores de uma IPSS, tendo-se utilizado como instrumentos de medida o Questionário sobre perceção de Responsabilidade Social, o Questionário sobre perceção de Contrato Psicológico e o Questionário de Perceção de Apoio Organizacional. Os resultados revelam elevados índices de consistência interna, e tendem a responder parcialmente à questão de investigação formulada, isto é, a Perceção de práticas de Responsabilidade Social por parte dos colaboradores relaciona-se positivamente com a perceção de Contrato Psicológico, tendendo a revelar-se independente da Perceção de Apoio Organizacional. No final, é feita referência às limitações da presente investigação, e sugerem-se investigações futuras de modo a melhor contribuir para a análise da relação entre as variáveis em estudo. Assuming that the perception of social responsibility positively influences the involvement and identification with the organization in which individuals are embedded, is no less true to say that the organization influences the perception of the Psychological Contract and Organizational Support, since it is the from the perception of reality that individuals shape their expectations, attitudes and behaviors. Few empirical studies have focused on the relationship between the perception of social responsibility practices and perceptions of Psychological Contract and Organizational Support. The present investigation is precisely to study the relationship between these variables in a sample of 72 employees of an IPSS, having been used as tools to assess the perception Questionnaire Corporate Social Responsibility Scale on the perceptions of Psychological Contract Inventory and of Survey of Perceived Organizational Support. The results show high levels of internal consistency, and tend to partially answer the research question formulated, ie, Perception of Social Responsibility practices by employees relates positively with the perception of the Psychological Contract, tending to prove independent of Perceived Organizational Support. In the end, reference is made to the limitations of this research, and to suggest future research in order to better contribute to the analysis of the relationship between the study variables.
