Author(s):
Lopes, Filipa Catarina Rosa 
Date: 2014
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.12/3036
Origin: Repositório do ISPA - Instituto Universitário
Subject(s): Compromisso organizacional; Formação; Antiguidade; Idade; Organizational commitment; Training; Seniority; Age
Description
O presente estudo pretendeu averiguar o efeito da perceção dos benefícios da formação no
compromisso organizacional dos colaboradores (n=142) para com a organização onde trabalham.
Adicionalmente, recorreu-se ainda a duas variáveis demográficas (idade e antiguidade), analisando
a sua influência no compromisso organizacional e na perceção da formação proporcionada pela
organização.
Foi possível comprovar uma associação positiva entre a perceção dos benefícios da formação e o
compromisso organizacional, sendo que a primeira variável é significativamente preditora do
compromisso organizacional e dos seus componentes. Verificou-se também que a idade se
relaciona de forma positiva e significativa com o compromisso normativo, tendo inclusivé poder
de predição neste compromisso. Já relativamente ao compromisso calculativo e organizacional
(escala total), estes apresentaram correlações positivas e significativas com a idade e antiguidade,
no entanto a antiguidade apenas prediz o compromisso calculativo e a idade o compromisso
organizacional. No que se refere à perceção dos benefícios da formação, apurou-se que esta
variável apenas se relaciona positiva e significativamente com a idade, sendo esta variável
considerada preditora.
Estes resultados permitiram refletir acerca das implicações do papel da formação no
desenvolvimento do compromisso organizacional dos colaboradores, bem como, variáveis como
a idade e antiguidade se relacionam com as variáveis em estudo e o impacto nos resultados
individuais e organizacionais.
Conclui-se que a gestão de recursos humanos deve ter em consideração, não só uma, mas todas
as práticas na sua globalidade, por forma a que as organizações desenvolvam colaboradores mais
comprometidos, empenhados e satisfeitos. ABSTRACT: This study aimed to verify the effect of collaborators (n=142) training in the levels of
engagement with the company. Additionally, two demographic variables were studied: age and
seniority. Their influence in the engagement with the company and the perception of the training
given by it were analyzed.
The data collected strongly suggests that there is a positive relation between the perception of the
training benefits and the levels of engagement, given that the first variable can significantly
predict organizational commitment and its elements.
Moreover, the variable age was proven to be positively and significantly related with the
normative commitment further showing to be predictive in relation with it. With respect to the
calculative and organizational commitment, the data suggests a positive and significant
correlation when compared with the variables age and seniority, however the seniority seems to
be predictive in relation with the calculative commitment, whereas the age predicts the
organizational commitment. The perception of the training benefits was proved to be positively
and significantly related with the age, being this variable the predictive one.
The results of this study allowed us to consider about the implications of the training in the
collaborators engagement. Furthermore, it was assessed the role of the age and seniority in
relation with the studied variables and the way these impact in the individual and company
results.
Overall, this study has proven that the management of human resources must take into
consideration, not only one, but all the variables so that the organizations have engaged
collaborators that are more committed and satisfied.
