Um modelo de análise das comunidades online - a Vespa nas comunidades sociais o...

• Autor(es): Pinto, Ana Catarina Marques
• Data: 2011
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.21/970
• Origem: Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa
• Assunto(s): Etnografia; Comunidades online; Redes sociais; Marca - Vespa; Influência social; Atitudes; Representação; Cultura
• Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Rosales, Marta Vilar

Descrição

Esta dissertação terá como primeiro grande objectivo formular, através da etnografia das comunidades VESPA online, um modelo de análise que permita abordar os social media e que integre os conceitos de atitude, representação, cultura e influência social. Considera-se, pois, que, através da etnografia, será possível criar itens de análise deste novo meio que possibilitem a criação de um modelo que será construído e testado através da confirmação de hipóteses para a marca escolhida como case study – a VESPA. Desta forma, será realizada uma contextualização do tema, tendo em conta os conceitos envolvidos na emergência dos social media, assim como o próprio contexto social em que surgem e ganham força, passando-se, em seguida, à definição dos conceitos em análise e dos social media em que os dados serão recolhidos.