Gestão do conhecimento e tecnologias da informação e comunicação em instituiçõe...

• Author(s): Cruz, Sofia Gaspar ; Ferreira, Maria Manuela Frederico
• Date: 2013
• Origin: Repositório Científico da Escola Superior de Enfermagem de Coimbra
• Subject(s): gestão do conhecimento; tecnologias da informação e comunicação; instituições públicas de saúde; enfermeiros
• Document Type: Article
• Language: Portuguese

Description

Contexto: A gestão do conhecimento (GC) constitui actualmente o novo paradigma organizacional, fruto do reconhecimento da centralidade do conhecimento na economia. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) constituem um conceito-chave no âmbito desta temática, dado serem consideradas facilitadoras das iniciativas de GC. Objectivos: Identificar o grau de ocorrência da GC e o grau de utilização das TIC nas instituições públicas de saúde, segundo a percepção dos enfermeiros; e analisar a relação entre a utilização das TIC e a GC. Método: Estudo de tipo quantitativo, descritivo-correlacional, realizado numa amostra de 418 enfermeiros de dez instituições de saúde. Para medir as variáveis GC e utilização das TIC utilizaram-se instrumentos de medida que foram por nós objecto de construção e validação. Resultados: Nas instituições públicas de saúde, a GC e a utilização das TIC apresentam valores médios de 3,32±0,60 e de 3,57±0,64, respectivamente (escala a variar entre 1 e 5). No que concerne à relação entre a GC e a utilização das TIC, os resultados mostram uma correlação positiva, moderada e estatisticamente significativa. Conclusão: Iniciativas no âmbito da GC estão presentes nas instituições públicas de saúde, sendo que o grau de ocorrência da GC é influenciado positivamente pelo grau de utilização das TIC.