Detalhes do Documento

O Impacto dos Sistemas ERP no controlo e contabilidade de gestão - o caso RIOPELE

Autor(es): Araújo, Pedro Miguel Martins de cv logo 1

Data: 2011

Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/7436

Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto

Assunto(s): CIÊNCIAS EMPRESARIAIS; Porto


Descrição
Ciências Empresariais Master Programme in Management Sciences Os sistemas ERP afiguram-se como uma realidade em crescente difusão pelo universo empresarial. Os trabalhos de investigação que surgiram nos últimos anos reforçam a visão destes sistemas como meios para se compreender, mas também interrogar, a natureza do controlo de gestão. A presente dissertação pretende explorar o impacto dos sistemas ERP no controlo e na contabilidade de gestão. A implementação destes sistemas poderá gerar impactos ao nível da contabilidade de custos e proveitos, da previsão e orçamentação, da contabilidade de gestão estratégica, da medida do desempenho e da noção de visibilidade e centralização. Simultaneamente, os papéis e funções de controlo e contabilidade de gestão também poderão sofrer modificações. Tendo por base conclusões antagónicas de estudos anteriores procuramos, para além da identificação dos impactos, compreender quais os factores e circunstâncias que os determinam. Para atingir estes objectivos, realizamos um estudo de caso à Riopele-Têxteis, SA, por entendermos ser esta metodologia a ideal para a compreensão de fenómenos de mudança em contabilidade de gestão. O caso Riopele comprovou que os sistemas ERP provocam a redução dos trabalhos de rotina, particularmente ao nível da contabilidade de custos e proveitos. Simultaneamente, embora não determinem alterações de fundo, estes sistemas poderão constituir-se como ferramentas de auxílio ao desenvolvimento de processos internos, como a orçamentação, ou a medida de desempenho. A noção de centralização não sofre alterações de fundo com o novo sistema e corresponde aos intuitos iniciais da implementação. A novidade do sistema na organização é particularmente relevante se pretendermos identificar impactos nos papéis e funções. Por fim, o caso Riopele, demonstra que as características da organização, as opções dos seus responsáveis e as circunstâncias do processo de implementação influenciam a amplitude e natureza dos impactos. Tais factores e circunstâncias deverão ser alvo de atenção em futuras investigações na área.
Tipo de Documento Dissertação de Mestrado
Idioma Português
delicious logo  facebook logo  linkedin logo  twitter logo 
degois logo
mendeley logo


    Financiadores do RCAAP

Fundação para a Ciência e a Tecnologia Universidade do Minho   Governo Português Ministério da Educação e Ciência Programa Operacional da Sociedade do Conhecimento União Europeia