The Effect of Service Context in Consumer Relationship Proneness and Behavior

• Autor(es): Teresa Fernandes ; Fábia Esteves
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/70554
• Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Tipo de Documento: Documento de conferência
• Idioma: Inglês