Fraude nos seguros: a tolerância à fraude no seguro automóvel

• Autor(es): Laura Sofia Carvalho Gomes da Costa Maio
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/69868
• Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Assunto(s): Ciências Sociais; Criminologia
• Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
• Idioma: Português

Descrição

O tema fraude nos seguros tem sido, nas últimas décadas, alvo de inúmeros estudos, quer académicos, quer do próprio setor segurador, espelhando, portanto, pelo menos em parte, a importância do mesmo no atual contexto político, económico e social; sendo a tolerência à fraude nos seguros uma das problemáticas que mais inquieta e preocupa o universo segurador. Do ponto de vista teórico, a nossa abordagem priveligiou a análise da tolerência à fraude no seguro automóvel, particularmente a tolerência em sede de perspetiva relacional - o estudo de alguns fatores relacionados com a tolerância dos consumidores à fraude no seguro automóvel.